Od mája zaplatíte u obchodníkov aj cez QR kód. 365.bank vysvetľuje, aké sú výhody QR platieb, a na čo si dať pozor
Od 1. mája 2026 vstupuje do platnosti nová legislatívna povinnosť, podľa ktorej budú musieť predávajúci pri predaji tovaru alebo služby nad 1 euro kupujúcemu umožniť aj bezhotovostnú úhradu, a to buď cez platobný POS terminál alebo formou QR platby.
Klienti 365.bank budú môcť zaplatiť cez QR kód priamo v mobilnej aplikácii všade tam, kde im tento spôsob úhrady ponúkne obchodník alebo iný príjemca platby.
V praxi to znamená, že zákazník zaplatí v prevádzke aj vtedy, keď pri sebe nebude mať hotovosť alebo platobnú kartu. Na QR platbu stačí telefón a banková aplikácia. 365.bank podporuje platobné QR kódy v štandarde Payme, ako aj v doteraz využívanom štandarde PayBySquare.
Ako to funguje?
QR platba funguje podobne ako bežný bankový prevod. Jej výhodou však je, že platobné údaje netreba manuálne prepisovať, čím sa znižuje riziko omylu. Zároveň môže byť praktickou alternatívou k platbe kartou alebo k hotovosti, keďže na ňu stačí smartfón a banková aplikácia. Klienti 365.bank môžu priamo v aplikácii alebo cez fotoaparát mobilu naskenovať QR kód, ktorý obchodník zobrazí na displeji alebo vytlačí. Aplikácia načíta platobné údaje a následne mu zobrazí pripravenú platbu. Pred jej odoslaním si zákazník skontroluje sumu, príjemcu a ďalšie údaje a až potom platbu sám potvrdí. Po úspešnom spracovaní platby obchodník vystaví zákazníkovi pokladničný doklad v tlačenej podobe alebo elektronicky.
Aplikácia 365.bank poskytuje ochranu súkromia pri platení na verejnosti
„V mobilnej aplikácii 365.bank sa klient dostane k zadaniu platby ešte pred prihlásením, čo je veľmi praktická funkcia. Následne sa prihlasuje spôsobom, na aký je zvyknutý – PIN-om, emotikonom alebo biometricky. Po prihlásení pokračuje štandardným procesom zadania a odoslania platby. Výhodou je, že mu na verejnosti nikto neuvidí zostatok na účte ani iné citlivé informácie z účtu,“ hovorí Zuzana Blažečková Janove, Head of PR v 365.bank.
Na čo si dať pozor?
Keďže nejde o štandardný SEPA prevod, pri QR platbách je potrebné mať nastavený dostatočný limit pre okamžité platby. Ak je limit pre tento spôsob úhrady príliš nízky, transakcia nemusí prejsť. Klient si môže limit skontrolovať alebo upraviť priamo v aplikácii, prípadne zvoliť iný spôsob úhrady, ak ho obchodník ponúka.
Čas spracovania QR platby závisí od technického nastavenia pokladnice a notifikačného systému obchodníka. Transakcia by mala prebehnúť počas niekoľkých sekúnd, no v niektorých prípadoch môže jej potvrdenie trvať aj pár minút. Na úhradu je zároveň potrebné internetové pripojenie.
„Z bezpečnostného hľadiska odporúčame využiť pre tento spôsob platby mobilné dáta. Otvoreným verejným Wi-Fi sieťam je lepšie sa pri platení vyhýbať, keďže prenos dát pri nich nemusí byť dostatočne chránený,“ radí Zuzana Blažečková Janove.
Ak má klient v telefóne nainštalovaných viacero bankových aplikácií, banka odporúča skenovať QR kód priamo v aplikácii tej banky, z ktorej chce zaplatiť. Vyhne sa tak situácii, že telefón otvorí inú, napríklad predvolenú alebo naposledy použitú bankovú aplikáciu.
QR platby sú bezpečné, klient vždy musí prevod potvrdiť
Samotným naskenovaním QR kódu sa peniaze neodošlú. QR kód slúži len na načítanie platobných údajov do aplikácie. Klient má teda platbu stále pod kontrolou a pred jej odoslaním ju musí sám autorizovať. Pred potvrdením je dôležité skontrolovať sumu, prípadne názov príjemcu a účet, na ktorý platba smeruje. Ten sa však nemusí vždy zhodovať s názvom prevádzky, pretože môže ísť napríklad o názov spoločnosti, ktorá prevádzku zastrešuje. Ak QR kód načíta platbu s inou sumou, než klient očakáva, môže si ju pred potvrdením preveriť priamo u obchodníka.